Política de privacidade

Atualizada em 9 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados o aplicativo e o site Inove Barber tratam, para quê, por quanto tempo e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é responsável por cada dado

• Dados de quem usa o app (donos de barbearia e barbeiros): o Inove Barber é o controlador.
• Dados dos clientes das barbearias (nomes, telefones, histórico de atendimentos, planos): a barbearia é a controladora e o Inove Barber trata esses dados em nome dela, como operador, apenas para prestar o serviço.

2. Dados que tratamos

Conta de usuário

• Nome, e-mail, telefone e foto de perfil (opcional).
• Senha, guardada apenas de forma criptografada (não é possível lê-la).

Barbearia

• Nome, telefone, endereço, link de localização e logotipo.
• Serviços, preços, horários de trabalho, agenda, lançamentos de caixa e despesas.

Clientes da barbearia

• Nome, telefone, observações registradas pela barbearia, histórico de atendimentos e planos de assinatura.
• No agendamento online: nome e celular informados pelo próprio cliente.

Dados técnicos

• Endereço IP, tipo de aparelho e registros de acesso, usados para segurança (por exemplo, bloquear tentativas repetidas de senha).

Não coletamos localização, contatos do celular, câmera ou microfone. As fotos só são lidas quando você escolhe uma imagem da galeria.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Prestar o serviço contratado (agenda, caixa, clientes, planos, agendamento online): execução de contrato (art. 7º, V).
• Segurança e prevenção de fraudes: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Cobrança da assinatura e obrigações fiscais: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e V).

Não vendemos dados, não usamos para publicidade e o app não tem anúncios.

4. Com quem compartilhamos

• Provedor de hospedagem, onde ficam o servidor e o banco de dados, contratado com obrigação de sigilo e segurança.
• WhatsApp: só quando você toca em um botão de WhatsApp; a mensagem é aberta no seu aparelho e enviada por você.
• Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Segurança

Toda a comunicação é criptografada (HTTPS). As senhas são guardadas com criptografia forte (Argon2). Cada barbearia só acessa os próprios dados, e cada barbeiro vê apenas a própria agenda e o próprio caixa. Fazemos cópias de segurança diárias do banco de dados.

6. Por quanto tempo guardamos

• Enquanto a conta estiver ativa.
• Ao excluir a conta, os dados são apagados na hora do sistema. As cópias de segurança são substituídas em até 30 dias.
• Registros de acesso podem ser guardados por até 6 meses, como determina o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

7. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento (art. 18 da LGPD). Escreva para carlosalbertost21@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

Se você é cliente de uma barbearia que usa o Inove Barber, peça diretamente à barbearia ou escreva para nós, que encaminhamos o pedido.

8. Excluir a conta

No app: Mais → Excluir minha conta. Veja também a página Excluir conta.

9. Menores de idade

O Inove Barber é uma ferramenta de gestão para barbearias e não é destinado a menores de 18 anos.

10. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data no topo será atualizada e avisaremos no app quando a mudança for importante.